Aceitação dos termos

Ao navegar no site, criar uma conta, contratar ou utilizar uma solução da WS Now, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com as condições apresentadas para o serviço escolhido.

Quem utiliza uma conta em nome de uma empresa declara possuir autorização para representá-la e administrar os recursos contratados.

Serviços da WS Now

Estes termos abrangem Mídias Sociais, Dispara E-mails, Coleta Leads e SMS, além dos serviços de Landing Pages, Lojas Virtuais e outras soluções digitais disponibilizadas pela WS Now.

Os produtos podem funcionar de maneira independente. Recursos, integrações, capacidade, armazenamento, volume de envios, quantidade de leads e demais limites são definidos separadamente para cada contratação.

Conta, acesso e segurança

O usuário deve fornecer informações corretas, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais. Senhas e acessos não devem ser compartilhados com pessoas não autorizadas.

A WS Now poderá solicitar confirmações de identidade, suspender sessões suspeitas ou aplicar medidas de proteção quando identificar risco para a conta, para terceiros ou para as plataformas.

Conteúdo e autorizações

O cliente permanece responsável pelos textos, imagens, vídeos, listas, contatos, formulários, campanhas e demais materiais inseridos ou enviados por meio das soluções.

Ao utilizar as plataformas, o cliente declara possuir os direitos e as autorizações necessários para tratar os dados e publicar ou distribuir o conteúdo, respeitando direitos autorais, direitos de imagem, regras publicitárias e a legislação aplicável.

Integrações e serviços externos

Meta, Google, YouTube, TikTok, provedores de e-mail e outros serviços integrados são plataformas independentes. O uso dessas integrações também está sujeito aos termos, políticas, permissões, limites técnicos e processos de análise de cada fornecedor.

Esses serviços podem rejeitar, atrasar, restringir, remover ou reclassificar conteúdos, alterar APIs ou revogar autorizações. A WS Now não controla essas decisões, mas procura informar os retornos recebidos e manter suas integrações compatíveis.

Planos, limites e contratação

Valores, vigência, limites e condições de pagamento são informados na contratação ou proposta comercial. O consumo de armazenamento não se confunde com quantidade de e-mails, leads, usuários ou qualquer outra métrica de produto.

Recursos adicionais, excedentes ou mudanças de capacidade poderão depender da contratação de um novo plano ou ajuste comercial.

Uso permitido

Não é permitido utilizar os serviços para fraude, invasão, envio abusivo, coleta ilegal de dados, violação de direitos, distribuição de código malicioso ou qualquer atividade que prejudique pessoas, empresas, redes ou a reputação dos serviços.

O acesso poderá ser limitado ou suspenso diante de indícios de abuso, risco de segurança, descumprimento legal, violação destes termos ou das regras dos fornecedores integrados.

Disponibilidade e evolução

A WS Now trabalha para manter suas soluções disponíveis e em evolução, mas não garante funcionamento ininterrupto. Manutenções, incidentes, alterações de terceiros, limites de API e indisponibilidades de infraestrutura podem afetar temporariamente alguns recursos.

Funcionalidades podem ser ajustadas para melhorar segurança, compatibilidade, desempenho ou atendimento a novas regras técnicas e legais.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados relacionado ao site e aos serviços segue a Política de Privacidade da WS Now. O cliente também deve cumprir a LGPD e as demais normas aplicáveis ao utilizar as ferramentas para tratar dados de seus contatos, usuários, clientes ou colaboradores.

Alterações e contato

Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou funcionais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página com a data da última atualização.

Para dúvidas sobre estes termos ou sobre os serviços, escreva para ajuda@wsnow.com.br.

Última atualização: 28 de agosto de 2026.